الموقع والصفحات العامةWebsite & public pages
صفحات المنتجات والدعم والسياساتProduct, support, and policy pages
المصدر الرسمي لإعلانات الأعطال المؤثرة والصيانة المخطط لها والتحديثات العامة على خدمات التطبيقات.The official source for announcements about service-impacting incidents, planned maintenance, and public app-service updates.
صفحات المنتجات والدعم والسياساتProduct, support, and policy pages
ربط الحساب والتحقق من المشترياتAccount linking and purchase verification
عرض الحزم العامة وتنزيل المحتوى المؤهلPublic catalog and eligible content delivery
مسار تقديم المبدعين واعتماد المحتوىCreator submission and content approval
قد تعتمد بعض الميزات على خدمات Apple الخارجيةSome features may depend on external Apple services
تنبيهات الحساب وقنوات المساندةAccount notices and assistance channels
عند جدولة صيانة مؤثرة سنعلن وقت البداية المتوقع والمدة والخدمات المتأثرة وما إذا كان يلزم إجراء من المستخدم.When service-impacting maintenance is scheduled, we will publish the expected start, duration, affected services, and whether users need to take action.
إذا واجهت مشكلة غير مدرجة، تحقق من اتصال جهازك ومن حالة خدمات Apple، ثم تواصل مع الدعم موضحًا التطبيق والإصدار والوقت التقريبي دون إرسال كلمات مرور أو رموز جلسات.If your issue is not listed, check device connectivity and Apple service status, then contact support with the app, version, and approximate time—never send passwords or session tokens.